1.ご注文が正しく完了された後、弊社より自動配信受付メールが届きましたらご注文完了です。

2.支払方法に銀行振込をご選択のお客様は、ご注文受付内容確認後、弊社よりお支払いに関してメールにてご案内をお送りいたしますので、期日までにご入金のお手続きをお願いいたします。

3.まとまった数量をご注文の法人及び個人のお客様へは、内容に応じて別途お見積りをさせて頂きますので、「コンタクト」よりお申し込み下さい。
弊社は直接輸入を行っており、当サイトに掲載のない商品や、お探しの商品等につきましても、ご案内が可能な場合がございますのでお気軽にお問い合わせください。

4.ご注文が集中した場合など、注文できる状態であってもすでに売り切れである場合がございます。

5．購入者が複数注文をされており、まとめて注文いただくことで送料が変更になる場合、現在の注文をキャンセルしていただき、あらためて注文していただく必要がござます。

＊注意＊
注文確定後に注文内容や決済方法、購入者情報の変更はできません。電話番号、届け先住所の変更などがあった場合は、コンタクトいただき、個別にご対応とさせていただきます。

また、大型商品につき、送料無料になりませんので、お気をつけてください。

1.クレジットカード：
VISA　MASTER

2. 銀行振込：
購入時に届くメールに記載された指定口座宛に、期限までにお振り込みください。


※ 重要 ※ お振込時のご注意

手数料: BASE様のルールにより、銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）をお客様に負担させていただきます。

振込人名義がご注文者様と異なる場合は事前にご連絡ください。ご連絡がない場合、ご入金の確認に時間がかかってしまい商品のお届けが通常より遅くなる場合がございます。

注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。

3.オンライン決済:
ペイパル

1．家具全般は、基本的に送料は商品代金に含まれております。
北海道・沖縄・離島エリアについては、別途送料を必要としますので、[コンタクト]フォームよりお問い合わせください。

2．家具について、メーカー様より直接発送しますので、配送業者はメーカー様に任せております。あらかじめご了承ください。

3． 配送日の指定はご注文より1週間後以降より指定可能です。商品により、配送時間指定不可の商品もございます。各商品の詳細ページをご確認ください。

４．商品は原則玄関渡しです。上層階でも、玄関口までお届けします。
大きい商品で通路や階段のスペースが不安な場合は、梱包サイズをお伝えしますのでご注文前にお問合せください。

ご注文いただいた商品は、『ご注文確定後（受付メール配信後）』 の12時間以内にキャンセル可能です。12時間を過ぎた後のキャンセル承ることが出来かねます。
また、「発送完了」のメールが届いた後のキャンセルも承ることが出来かねます。ご了承ください。
　
・長期不在・受取拒否により、当店へ商品が返送された場合、ご注文頂いた商品はキャンセル扱いとなり、商品発送時・返送時の往復分送料・手数料をご請求させて頂きます。

１．商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、大変お手数をお掛けしますが、お届けした商品に不具合があった場合、良品部品の交換、もしくは商品の全品交換にて対応いたします。
その際、不具合のある部分の画像をいただくようお願いしております。不具合の詳細、破損個所の画像などを添付の上、弊社担当までメールにてご連絡をお願いいたします。

２．お客様都合による返品・交換は行っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。

３．交換・引取り手配は原則弊社にて手配させていただいております。
商品の引き上げに際しては、引き上げする商品をあらかじめ梱包いただかないと、引き上げすることができません。あらかじめご案内よろしくお願いいたします。
原則として、商品の相違及び不良以外の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

４．品切れ等の事情により交換致しかねる場合には返品にてご対応させていただく場合がございます。

５．不良品の交換、誤った商品の配送などによる商品交換にかかる送料は当社にて負担致します。

６．返品される際のご返金については、銀行振込の場合はお客様の銀行口座へ代金をお振込みにてご返金致します。
クレジットカードの場合は、課金締め日を過ぎていない場合は、請求の取り消しを致します。
期日を過ぎていた場合はクレジットカード会社より翌月分以降にご返金となります。あらかじめご了承ください。

会社様の決済手続き上、お支払に際して領収書の発行が必要な場合には、ご注文時にショッピングカート内「備考」欄にご希望の旨をお書き添えください。別途メールにてPDFの領収書をご用意いたします。

お問い合わせからご依頼いただく場合、宛名は「無記名」「上様」では発行できかねます。

ご入金頂いた日付での発行となります。日付なしでの発行は致しかねます。

ラッピングサービスがございませんので、ご了承ください。